Termini e Condizioni d'Uso
Ultimo aggiornamento: 14 maggio 2026
1. Accettazione dei Termini
Utilizzando il sito web salessopra.pro e i servizi di Regali Personalizzati, accetti di essere vincolato dai presenti Termini e Condizioni d'Uso. Se non accetti questi termini, ti preghiamo di non utilizzare il nostro sito o i nostri servizi.
2. Modifiche ai Termini
Ci riserviamo il diritto di modificare questi Termini in qualsiasi momento. Le modifiche entreranno in vigore immediatamente dopo la pubblicazione sul sito. L'uso continuato del sito dopo tali modifiche costituisce accettazione dei nuovi termini.
3. Descrizione dei Servizi
Regali Personalizzati offre servizi di personalizzazione attraverso incisioni e stampe fotografiche su vari materiali, tra cui:
- Incisioni su legno, metallo, vetro e pelle
- Stampe fotografiche premium su tela, metallo e altri supporti
- Progetti personalizzati su misura
4. Ordini e Preventivi
4.1 Richiesta di Preventivo
Tutti gli ordini iniziano con una richiesta di preventivo. Il preventivo fornito è valido per 30 giorni dalla data di emissione.
4.2 Conferma dell'Ordine
Un ordine si considera confermato solo dopo l'approvazione scritta del preventivo e il pagamento dell'acconto richiesto.
4.3 Bozze e Approvazioni
Prima della realizzazione fisica, forniamo una bozza digitale del progetto. Il cliente deve approvare la bozza prima di procedere. Eventuali modifiche richieste dopo l'approvazione potrebbero comportare costi aggiuntivi.
5. Prezzi e Pagamenti
5.1 Prezzi
I prezzi indicati sul sito sono in Euro (€) e includono IVA dove applicabile. I prezzi sono indicativi e possono variare in base alla complessità del progetto.
5.2 Pagamento
Il pagamento viene richiesto come segue:
- 50% di acconto alla conferma dell'ordine
- 50% saldo prima della spedizione
5.3 Metodi di Pagamento
Accettiamo bonifici bancari e altri metodi di pagamento concordati caso per caso.
6. Tempi di Consegna
I tempi di consegna indicati sono puramente indicativi e possono variare in base alla complessità del progetto e alla disponibilità dei materiali. Il tempo medio è di 5-7 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine.
Non siamo responsabili per ritardi causati da eventi al di fuori del nostro controllo (forza maggiore, scioperi, problemi dei corrieri, ecc.).
7. Spedizioni
Spediamo in tutta Italia tramite corriere tracciato. La spedizione è inclusa per ordini superiori a €80. Per ordini inferiori si applica una tariffa di €8,90.
Il rischio di perdita o danneggiamento dei prodotti passa al cliente al momento della consegna al corriere.
8. Diritto di Recesso
Data la natura personalizzata dei nostri prodotti, realizzati su specifica richiesta del cliente, il diritto di recesso previsto dal Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005, art. 59, comma 1, lett. c) non si applica.
Tuttavia, in caso di difetti di conformità o vizi del prodotto, garantiamo la riparazione o sostituzione gratuita entro i termini di legge.
9. Garanzia e Reclami
9.1 Garanzia
Garantiamo la qualità dei materiali e dell'esecuzione dei nostri lavori. Se il prodotto finale presenta difetti di lavorazione non imputabili al cliente, provvederemo alla riparazione o sostituzione senza costi aggiuntivi.
9.2 Reclami
Eventuali reclami devono essere comunicati entro 7 giorni dal ricevimento del prodotto, corredati da fotografie documentanti il problema.
10. Proprietà Intellettuale
10.1 Contenuti del Sito
Tutti i contenuti presenti sul sito (testi, immagini, loghi, grafica) sono di proprietà di Regali Personalizzati o dei rispettivi titolari e sono protetti dalle leggi sul diritto d'autore.
10.2 Materiali Forniti dal Cliente
Il cliente garantisce di possedere tutti i diritti necessari sui materiali (immagini, testi, loghi) forniti per la personalizzazione e solleva Regali Personalizzati da qualsiasi responsabilità in caso di violazione di diritti di terzi.
11. Limitazione di Responsabilità
Regali Personalizzati non sarà responsabile per:
- Danni indiretti o consequenziali derivanti dall'uso dei nostri prodotti
- Errori o imprecisioni nei materiali forniti dal cliente
- Ritardi nella consegna causati da eventi al di fuori del nostro controllo
- Uso improprio dei prodotti da parte del cliente
12. Privacy e Trattamento dei Dati
Il trattamento dei dati personali è regolato dalla nostra Privacy Policy e dal documento sul GDPR.
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14. Link a Siti Esterni
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15. Forza Maggiore
Non saremo ritenuti responsabili per inadempimenti o ritardi causati da circostanze al di fuori del nostro ragionevole controllo, inclusi ma non limitati a disastri naturali, guerre, pandemie, scioperi o interruzioni delle forniture.
16. Divisibilità
Se una qualsiasi disposizione di questi Termini viene ritenuta non valida o inapplicabile, tale disposizione sarà eliminata o limitata nella misura minima necessaria, e le restanti disposizioni continueranno ad essere valide ed efficaci.
17. Legge Applicabile e Giurisdizione
Questi Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia sarà competente in via esclusiva il Foro di Milano.
18. Comunicazioni
Tutte le comunicazioni relative a questi Termini devono essere inviate a:
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19. Accettazione Integrale
L'utilizzo del nostro sito e dei nostri servizi implica l'accettazione integrale e senza riserve di tutti i termini e le condizioni qui esposti.
20. Contatti
Per domande sui presenti Termini e Condizioni, contattaci a:
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